Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Viajes reembolsables al 80% cuando se cancelan con dos semanas (o más) de anticipación con un comprobante legítimo de viaje cancelado (hotel, boleto de avión, etc.) Los recorridos también son reembolsables al 80% en caso de cancelación por mar y tierra debido a las condiciones climáticas.
Los depósitos para excursiones de un día se retendrán en su totalidad si se cancelan con menos de 24 horas de anticipación. Para los recorridos reprogramados por el cliente con menos de 24 horas de anticipación, cobramos un porcentaje por el personal y la comida. Los depósitos son por persona e intransferibles.

Política de cancelación

Por favor, no lo hagas. Somos una pequeña empresa local familiar que contrata a muchos capitanes locales, trabajadores, proveedores de alimentos, etc. Cada viaje es producto de horas de programación, coordinación y preparación. Las cancelaciones nos cuestan bastante dinero más el trabajo perdido para otros. Por favor, no se ofenda ni sienta que estamos siendo duros con nuestra política.

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